Procédure reproduction de clés pour antivols

Zéfal met à disposition de ses clients un service de reproduction de clés de certains de ses produits. Seuls les antivols dont l'emballage est muni de logo "LOSS OF KEY SERVICE" sont éligibles à la reproduction de clés.

Le délai s'écoulant entre la demande d'un nouveau jeu de 3 clés et la livraison est d'environ 8 semaines. Afin de récupérer un nouveau jeu de clés, il suffit de contacter notre service après-vente par mail : sav@zefal.com

Communiquez vos coordonnées, votre modèle d'antivol ainsi que le numéro de série unique, présent sur la carte fournie avec les clés lors de votre achat, ou directement gravé sur la clé pour les antivols U20 et U20S. Attention à bien conserver ce numéro. Si dans 2 ou 3 ans, vous souhaitez refaire les clés, il vous le faudra absolument. En revanche, il n'y a pas d'enregistrement de votre antivol dans nos bases de données. Sans ces indications, nous ne pouvons malheureusement pas vous fabriquer de nouvelles clés. Attention, le numéro de série unique n'est pas le numéro gravé sur l'antivol, celui-ci étant un numéro de suivi de traçabilité.

Nous vous conseillons de prendre en photo votre carte fournie, ou votre clé s'il s'agit d'un K-TRAZ U20 ou K-TRAZ U20S, afin de faciliter sa conservation.

Code d'origine pour antivol à code

Le code d'origine de tous nos antivols à code est 0005.

Attention, si vous avez oublié le code une fois que vous l'avez changé, il ne sera plus possible d'ouvrir le cadena.